Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour le
Ce site présente les chirurgiens de l'épaule d'ORTHOCA et explique où et comment prendre rendez-vous. Le site lui-même ne collecte aucune donnée personnelle. Vous trouverez ci-dessous ce qui se passe avec vos données lorsque vous consultez le site ou que vous cliquez vers un système de rendez-vous.
Qui est responsable
Le responsable du traitement pour ce site est le Dr. Maxim Vanderstappen, chirurgien orthopédiste, c/o ORTHOCA, Kielsevest 14, 2018 Antwerpen, Belgique. Pour toute question concernant vos données, écrivez à max.vanderstappen@gmail.com.
Ce que ce site ne fait pas
Le site ne comporte ni formulaire de contact, ni compte, ni lettre d'information, ni fonction de recherche qui conserverait quoi que ce soit. Il ne place aucun cookie et n'utilise ni pixels publicitaires, ni autres techniques de suivi. Les polices et les cartes sont chargées depuis notre propre serveur, de sorte qu'aucune donnée n'est transmise à des tiers lors de votre visite.
Les numéros de téléphone et adresses e-mail du site sont de simples liens : vous cliquez, et votre propre application de téléphonie ou de messagerie s'ouvre. Le site n'en conserve rien.
Données techniques lors de la visite
Le site est hébergé par Cloudflare. Comme tout serveur web, Cloudflare reçoit à chaque page demandée votre adresse IP, le type de navigateur et la page consultée. Ces données sont conservées brièvement dans des fichiers journaux afin de fournir le site et de le protéger contre les abus. Nous ne les utilisons pas pour vous identifier ni pour suivre votre comportement. La base juridique est notre intérêt légitime à disposer d'un site fonctionnel et sécurisé.
Statistiques de visite
Pour savoir quelles pages sont lues et si le site fonctionne bien sur différents appareils, nous utilisons Cloudflare Web Analytics. Ce service fonctionne sans cookies et sans identifiant persistant de votre appareil ou navigateur : rien n'est stocké sur votre appareil et vous n'êtes pas reconnu d'une visite à l'autre. Nous ne voyons que des chiffres agrégés, comme le nombre de visites par page, le pays et le type d'appareil. La base juridique est notre intérêt légitime à disposer d'un site performant ; Cloudflare agit en tant que sous-traitant.
Prendre rendez-vous
Les rendez-vous ne sont jamais pris sur ce site. Vous êtes redirigé vers le système d'un autre organisme, et c'est là seulement que vous introduisez des données.
Pour les consultations chez ORTHOCA et à l'AZ Monica, vous utilisez le portail patient de l'AZ Monica ou vous appelez le secrétariat. L'AZ Monica est responsable du traitement de vos données dans ce portail ; la déclaration de confidentialité de l'hôpital se trouve sur son site.
Pour la consultation mensuelle dans la région de Liège, vous réservez via Rosa. Rosa traite les données que vous y introduisez pour enregistrer le rendez-vous et l'inscrire dans l'agenda du chirurgien. La déclaration de confidentialité de Rosa s'applique.
Pour une consultation chez le Dr Jansen au PITCH (Edegem), vous appelez le PITCH ou utilisez son site ; le PITCH dispose de sa propre déclaration de confidentialité.
Votre dossier médical
Votre dossier médical ne relève pas de ce site. Il est régi par les règles de l'hôpital ou du cabinet où vous êtes soigné et par la loi relative aux droits du patient. Pour toute question sur votre dossier, adressez-vous à votre chirurgien traitant ou au service de médiation de l'hôpital.
Liens vers d'autres sites
Le site renvoie vers des sites tiers tels qu'orthoca.be, azmonica.be, rosa.be et pitch.care. Dès que vous cliquez, la déclaration de confidentialité de ce site s'applique. La page destinée aux référents contient également des liens et des codes QR vers des plateformes de messagerie sécurisée pour professionnels de la santé ; les conditions de la plateforme s'y appliquent.
Vos droits
Dans la mesure où nous traitons des données vous concernant, vous avez le droit d'y accéder, de les faire rectifier ou effacer, d'en limiter le traitement, de vous y opposer et de les recevoir dans un format courant. Envoyez votre demande à l'adresse e-mail ci-dessus ; vous recevrez une réponse dans le mois.
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Modifications
Si le site évolue, par exemple par l'ajout de statistiques de visite sans cookies, nous adapterons cette déclaration et indiquerons la nouvelle date en haut de page.